1. Pendahuluan
Selamat datang di Traksee. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
2. Penggunaan Layanan
Layanan Traksee disediakan untuk keperluan pembelian produk secara online. Anda setuju untuk menggunakan layanan ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda tidak diperbolehkan untuk:
- Menggunakan layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
- Mengganggu atau mencoba mengganggu fungsi layanan
- Menyalahgunakan data atau informasi yang tersedia
- Melakukan aktivitas yang dapat merusak reputasi Traksee
3. Akun Pengguna
Untuk menggunakan beberapa fitur layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda
- Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
- Memberi tahu kami segera jika terjadi penggunaan yang tidak sah atas akun Anda
- Memastikan informasi yang Anda berikan akurat dan terkini
4. Transaksi dan Pembayaran
Semua transaksi yang dilakukan melalui platform kami tunduk pada syarat berikut:
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang disediakan
- Kami berhak membatalkan pesanan jika terdapat indikasi penipuan atau pelanggaran
- Pesanan dianggap final setelah pembayaran dikonfirmasi
5. Pengiriman dan Pengembalian
Kebijakan pengiriman dan pengembalian produk diatur sebagai berikut:
- Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi dan metode pengiriman yang dipilih
- Risiko kehilangan atau kerusakan berpindah kepada Anda setelah produk diserahkan ke kurir
- Pengembalian produk harus memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku
- Kami berhak menolak pengembalian yang tidak memenuhi kriteria
6. Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten yang tersedia di platform Traksee, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Traksee atau pemberi lisensi dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta internasional.
7. Pembatasan Tanggung Jawab
Traksee tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan
- Gangguan layanan karena pemeliharaan atau masalah teknis
- Kesalahan atau kelalaian dalam informasi yang disediakan
- Tindakan pihak ketiga termasuk kurir dan payment gateway
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini. Anda disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak yang tersedia di website kami.
Terakhir diperbarui: 13 March 2026